Eine falsche Flächenangabe, eine fehlerhafte Auskunft, eine versäumte Frist: als Immobilienmakler haftest du für Vermögensschäden deiner Kunden. Die Vermögensschadenhaftpflicht ist dein Kernschutz, kombiniert mit Büroschutz und Cyber.
Nicht das umgestoßene Glas, sondern die falsche Angabe: Wer Immobilien vermittelt und berät, haftet für finanzielle Schäden seiner Kunden. Genau hier setzt die Vermögensschadenhaftpflicht an, ergänzt um den Schutz für Büro, Daten und Termine vor Ort.
So unterschiedlich die Fälle sind, so klar ist die Aufteilung: Beratungsfehler, Datenschaden, Vor-Ort-Schaden. Jeder Fall braucht den passenden Baustein.
„Im Exposé stand eine größere Wohnfläche als tatsächlich vorhanden. Nach dem Kauf forderte der Käufer eine Minderung.“
Beratungs- und Vermittlungsfehler führen zu Schadenersatz. Die Vermögensschadenhaftpflicht reguliert berechtigte und wehrt unberechtigte Forderungen ab.
„Ausweiskopien und Bonitätsunterlagen meiner Interessenten lagen auf einem System, das angegriffen wurde.“
DSGVO-Folgen, Wiederherstellung und Haftung gegenüber Betroffenen können teuer werden. Die Cyberversicherung übernimmt Krisenmanagement und Haftungsfälle.
„Ein Interessent stürzte auf einer feuchten Treppe im leerstehenden Objekt und verletzte sich.“
Personenschäden gehen schnell in die Zehntausende. Die Betriebshaftpflicht trägt Behandlungskosten, Verdienstausfall und Schmerzensgeld.
Die Vermögensschadenhaftpflicht ist der Kern. Darum gruppieren sich die Bausteine, die zu deinem Tätigkeitsprofil passen.
Der Kern für Makler. Sie greift bei reinen Vermögensschäden aus Beratungs- und Vermittlungsfehlern, etwa falsche Flächenangabe, fehlerhafte Auskunft oder versäumte Frist.
Schützt deine Geschäftsausstattung, also IT, Möbel und Unterlagen, gegen Feuer, Leitungswasser, Einbruchdiebstahl und Sturm.
Für Kunden- und Exposédaten. Sie greift bei Hackerangriff, Datenleck und DSGVO-Fällen mit Krisenmanagement, IT-Forensik und Haftung gegenüber Betroffenen.
Für Sach- und Personenschäden, etwa wenn bei einer Besichtigung jemand stürzt oder du fremdes Eigentum beschädigst.
Stöße mit Kunden, Eigentümern oder Dienstleistern lassen sich nicht immer vermeiden. Der Firmenrechtsschutz trägt Anwalts- und Gerichtskosten.
Führst du dein Maklerbüro als GmbH oder UG, sichert die D&O die persönliche Organhaftung der Geschäftsführung ab.
Wie du die Bausteine kombinierst, hängt von deinem Tätigkeitsprofil ab: Mehr zur Vermögensschadenhaftpflicht und zur Berufshaftpflicht, einen Überblick über gewerblichen Schutz findest du im Gewerbe-Bereich, Rechtsschutzthemen im Firmenrechtsschutz.
Die Vermittlung von Immobilien ist nach §34c GewO erlaubnispflichtig. Ob und in welchem Umfang ein Versicherungsschutz gefordert wird, hängt vom konkreten Tätigkeitsfeld ab und ist im Einzelfall zu klären. Das ist eine gewerberechtliche Frage und ersetzt keinen pauschalen Rechtsrat. Fachlich klar ist: Die Vermögensschadenhaftpflicht ist für Makler faktisch unverzichtbar, weil du sonst persönlich für Beratungsfehler einstehst.
Vom Tätigkeitsprofil bis zum Jahrescheck: jeder Schritt dokumentiert, jeder Termin im Kalender, ein fester Ansprechpartner statt Hotline.
Ich bespreche mit dir 1:1, was du genau machst: vermitteln, verwalten, beraten. Daraus ergeben sich deine konkreten Risiken.
Ich stimme die Vermögensschadenhaftpflicht als Kern mit Büroschutz, Cyber und gegebenenfalls D&O ab, ohne Doppelungen und ohne Lücken.
Du entscheidest, ich erledige den Rest: Anträge, Kündigungen und Übergangsfristen, sauber dokumentiert.
Jährlich prüfe ich, ob noch alles passt. Im Schadenfall meldest du dich bei mir, ich übernehme die Kommunikation mit dem Versicherer.
Und übrigens: Die Beratung kostet dich nichts. Die Versicherer zahlen die Courtage, egal ob du selbst abschließt oder über mich.
Prüfen lassen, Check buchenEine Frage fehlt? Schreib mir oder buche direkt ein 20-minütiges Erstgespräch, auch ohne fertige Frage im Kopf.
Frage stellenDer wichtigste Baustein ist die Vermögensschadenhaftpflicht, oft auch Berufshaftpflicht für Makler genannt. Sie greift, wenn aus einem Beratungs- oder Vermittlungsfehler ein finanzieller Schaden entsteht. Sinnvoll ergänzt wird sie durch eine Büroschutz- beziehungsweise Inhaltsversicherung, Cyber für Kunden- und Exposédaten, eine Betriebshaftpflicht für Sach- und Personenschäden sowie Rechtsschutz. Führst du dein Maklerbüro als GmbH, kommt D&O hinzu.
Die Vermögensschadenhaftpflicht deckt reine Vermögensschäden, also finanzielle Verluste deiner Kunden, die nicht aus einem Sach- oder Personenschaden entstehen. Genau das ist das Kernrisiko im Maklergeschäft: eine falsche Flächenangabe, eine fehlerhafte Auskunft oder ein versäumter Termin können zu Schadenersatzforderungen führen. Personen- und Sachschäden sind dagegen Sache der Betriebshaftpflicht.
Die Tätigkeit als Immobilienmakler ist nach Paragraf 34c GewO erlaubnispflichtig. Ob und in welchem Umfang ein Versicherungsschutz verlangt wird, hängt vom jeweiligen Tätigkeitsfeld und der konkreten Ausgestaltung ab. Das ist eine gewerberechtliche Frage, die im Einzelfall zu klären ist und keinen pauschalen Rechtsrat ersetzt. Davon abgesehen ist die Vermögensschadenhaftpflicht für Makler faktisch unverzichtbar, weil du sonst persönlich für Beratungsfehler einstehst.
Gibst du im Exposé oder gegenüber dem Käufer eine falsche Wohnfläche an, kann der Kunde nach dem Kauf eine Minderung oder Schadenersatz verlangen. Bei einem höheren Quadratmeterpreis summiert sich das schnell. Ohne Vermögensschadenhaftpflicht zahlst du diese Forderung aus eigener Tasche, mit Versicherung wird der berechtigte Anspruch reguliert und ein unberechtigter für dich abgewehrt.
Du verwaltest sensible Daten: Ausweiskopien, Bonitätsunterlagen, Kontaktdaten von Eigentümern und Interessenten, dazu Exposés und Verträge. Bei einem Hackerangriff, einer Phishing-Attacke oder einem Datenleck drohen DSGVO-Folgen, Wiederherstellungskosten und Betriebsunterbrechung. Eine Cyberversicherung übernimmt typischerweise Krisenmanagement, IT-Forensik und Haftungsfälle gegenüber Betroffenen.
Die Büroschutz- oder Inhaltsversicherung schützt deine Geschäftsausstattung, also Computer, Möbel, Technik und Unterlagen, gegen Risiken wie Feuer, Leitungswasser, Einbruchdiebstahl und Sturm. Für ein Maklerbüro mit teurer IT und mobilen Geräten ist sie eine sinnvolle Absicherung des laufenden Betriebs.
Nein. Die private Haftpflicht schließt Schäden aus beruflicher oder gewerblicher Tätigkeit ausdrücklich aus. Sobald du als Immobilienmakler tätig bist, brauchst du gewerblichen Schutz, allen voran die Vermögensschadenhaftpflicht für Beratungsfehler und die Betriebshaftpflicht für Sach- und Personenschäden.
Führst du dein Maklerbüro als GmbH oder UG, haftet die Geschäftsführung mit dem Privatvermögen für Führungsfehler. Die D&O-Versicherung sichert genau dieses Organhaftungsrisiko ab. Für Einzelunternehmer oder Personengesellschaften ist sie in der Regel nachrangig, für Kapitalgesellschaften dagegen ein wichtiger Baustein.
Der Beitrag hängt vor allem von deinem Tätigkeitsprofil ab: Vermittelst du nur, oder verwaltest und berätst du auch? Wie hoch ist der Umsatz, wie viele Mitarbeitende hast du, welche Deckungssummen sind sinnvoll? Statt einer Pauschalzahl rechne ich dir die Bausteine im kostenlosen Check konkret aus, abgestimmt auf dein Büro. Die Beiträge sind als Betriebsausgaben steuerlich absetzbar.
Im Check schaue ich mir zuerst dein Tätigkeitsprofil an, also was du genau machst und welche Risiken daraus entstehen. Darauf stimme ich die Vermögensschadenhaftpflicht als Kern und den Büroschutz, Cyber und gegebenenfalls D&O als Ergänzung ab. Ziel ist ein abgestimmtes Paket ohne Doppelungen und ohne Lücken, mit mir als festem Ansprechpartner im Schadenfall.
Die Betriebshaftpflicht zahlt bei Personen- und Sachschäden, etwa wenn bei einer Besichtigung jemand stürzt oder du fremdes Eigentum beschädigst. Die Vermögensschadenhaftpflicht greift bei reinen Vermögensschäden aus Beratungs- und Vermittlungsfehlern, ohne dass etwas beschädigt wurde. Als Immobilienmakler brauchst du in der Regel beide Bausteine.
Du meldest den Fall bei mir, telefonisch oder per WhatsApp. Ich übernehme die Kommunikation mit dem Versicherer, sorge für eine zügige Prüfung und stehe als dein Ansprechpartner zwischen dir und der Versicherung. Berechtigte Forderungen werden reguliert, unberechtigte für dich abgewehrt.
In 20 Minuten kläre ich dein Tätigkeitsprofil und dein Haftungsrisiko. Ich stimme Vermögensschadenhaftpflicht, Büroschutz und Cyber zu einem Paket ohne Lücken ab. Kostenlos und ohne Verkaufsgespräch.
