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Gewerbeversicherungen
Handel & Einzelhandel

Der Vertrag ist so alt wie der Laden. Dein Sortiment ist es nicht mehr. Ich prüfe, was noch passt.

Warenlager, Ladeneinrichtung, ein Kunde auf nassem Boden: dein Betrieb hat sich verändert, seit der Vertrag geschrieben wurde. Ich prüfe, was heute wirklich vereinbart ist, und was nicht.

Bestand
Prüfung statt Neuaufbau
Nachtrag
entscheidet über die Deckung
Saison
Warenlager schwankt, die Summe oft nicht
20 Min.
Erstcheck, am Telefon
So arbeite ich bei Handelsbetrieben

Dein Geschäft ist gewachsen. Dein Vertrag oft nicht mit.

Der klassische Fall bei Ladengeschäft, Fachgeschäft oder Großhandel: der Betrieb läuft seit Jahren, der Vertrag stammt aber noch von der Gründung. Ich schaue mir nicht ab, was fehlt, sondern zuerst, was in deinem Versicherungsschein und Nachtrag tatsächlich vereinbart ist.

Deine Verkaufsfläche

Sechs Themen, die im Ladengeschäft besonders zählen

Das sind die Bausteine, die für den stationären Handel typisch sind.

Warenlager, Ladeneinrichtung & Schaufenster

Deine Inhaltsversicherung deckt Warenlager, Regale, Kassenbereich und Ladeneinrichtung ab. Entscheidend ist, ob die Versicherungssumme deinen tatsächlichen Warenbestand trifft, gerade wenn er saisonal schwankt. Schaufenster und Vitrinen laufen separat über die Glasdeckung: Sie ersetzt das Zerbrechen, ohne dass es darauf ankommt, wer den Bruch verursacht hat. Dieser Schutz ist aber ein eigener Baustein, der gesondert vereinbart werden muss, und er greift nicht bei bloßen Kratzern und Kantenschäden.

Einbruch & Vandalismus

Aufgebrochene Türen, zerstörte Auslagen, entwendete Ware: Einbruchdiebstahl gehört zu den häufigsten Schadenursachen im Ladengeschäft. Die Deckung hängt eng an eingehaltenen Sicherungsauflagen wie Nachtverschluss und Alarmanlage.

Betriebsunterbrechung

Steht dein Laden nach einem Sachschaden still, laufen Miete und Fixkosten weiter, während der Umsatz fehlt. Die Betriebsunterbrechung soll genau diese Lücke schließen.

Publikumsverkehr

Kunden laufen durch deinen Laden, das ist dein Geschäftsmodell und zugleich dein größtes Haftpflichtrisiko. Stürzt jemand auf nassem Boden oder über eine Kabelrolle, greift deine Betriebshaftpflicht.

Firmenrechtsschutz

Ein Streit um die Gewerbemietfläche oder eine arbeitsrechtliche Auseinandersetzung mit einer Aushilfe kostet schnell Anwalt und Gericht. Der Firmenrechtsschutz übernimmt das im vereinbarten Rahmen.

Produkthaftpflicht

Sobald du importierst oder unter eigener Marke verkaufst, haftest du für das Produkt selbst, nicht nur für den Verkauf. Die Betriebshaftpflicht deckt davon einen Teil, der weitergehende Schutz und vor allem die Kosten eines Rückrufs sind ein eigener Baustein.

Mehr Details zu einzelnen Bausteinen: Betriebshaftpflichtversicherung, Inhaltsversicherung, Betriebsunterbrechungsversicherung und Firmenrechtsschutzversicherung. Ob diese Bausteine bei dir wirklich vereinbart sind, steht nicht im Bedingungsheft, sondern im Versicherungsschein und im Nachtrag.

Bestandslücke

Wenn sich dein Geschäftsmodell verändert hat

Der Gründer verkauft, was er beim Großhändler einkauft. Der etablierte Händler hat Sortiment, Bezugsquellen und Absatzkanäle verändert, ohne dass das irgendwo dokumentiert wäre.

Direktimport verschiebt die Haftung

Wer Ware erstmals in den Europäischen Wirtschaftsraum einführt, wird im Produkthaftungsgesetz dem Hersteller gleichgestellt. Nicht die EU ist die Grenze, sondern der EWR. Das verändert dein Haftungsprofil, ohne dass sich am Vertrag etwas geändert hätte.

Eigenmarke, eigene Haftung

Wer Ware unter eigenem Namen oder eigener Marke anbietet und damit als Hersteller auftritt, wird im Produkthaftungsgesetz auch wie einer behandelt. Ein bloßer Vertriebshinweis reicht dafür nicht, eine eigene Marke auf dem Produkt sehr wohl. Ein reiner Handelsvertrag bildet das häufig nicht ab.

Sortiment und Bezugsquellen im Blick

Ein etablierter Betrieb hat Sortiment, Lieferanten und Absatzwege oft verändert, seit der Vertrag geschrieben wurde. Jede dieser Veränderungen kann dein Haftungsprofil verschieben.

Verkaufst du zusätzlich über einen eigenen Onlineshop oder Marktplätze? Der Online-Kanal hat ein eigenes Risikoprofil, Versand, Fernabsatzrecht, Zahlungsdaten und eine eigene Produkthaftungsfrage. Ausführlich geht es darum auf meiner Seite Versicherungen für den Onlinehandel, hier auf dieser Seite konzentriere ich mich auf dein Ladengeschäft und deine Verkaufsfläche.

Methodik

Was der Nachtrag wirklich sagt

Drei Punkte, die bei jeder Bestandsprüfung im Handel zuerst geklärt werden, bevor irgendeine Aussage über eine Lücke fällt.

Der Nachtrag entscheidet

Die Bedingungswerke für Handelsbetriebe tragen oft den Zusatz sofern im Versicherungsvertrag vereinbart. Ob ein Baustein gilt, steht im Versicherungsschein und im Nachtrag, nicht im Bedingungsheft. Das prüfe ich zuerst, bevor ich über Lücken spreche.

Betriebserweiterung anzeigen

Ein neues Sortiment, eine zweite Filiale oder ein zusätzlicher Standort sollten dem Versicherer angezeigt werden. Viele Werke decken neu entstehende Risiken zunächst über die Vorsorgeversicherung mit und lassen den Schutz erst entfallen, wenn die Anzeige nach Aufforderung ausbleibt. Andere arbeiten mit einem erhöhten Selbstbehalt. Welche Regelung für dich gilt, prüfe ich am konkreten Bedingungswerk, nicht pauschal.

Zwei getrennte Baustellen

Ein Verzicht auf grobe Fahrlässigkeit bei der Schadenverursachung (Paragraph 81 VVG) ist etwas anderes als eine verletzte Sicherheitsvorschrift wie ein fehlender Nachtverschluss (Paragraph 28 VVG). Der eine Verzicht deckt den anderen Fall nicht automatisch mit ab.

Die Kosten

Was den Beitrag deines Vertrags beeinflusst

Eine seriöse Einschätzung bekomme ich erst nach einem Blick in deinen Bestand. Pauschale Beitragsangaben ohne diesen Blick wären geraten, deshalb nenne ich hier bewusst keine Zahl. Diese Faktoren spielen eine Rolle.

Warenbestand & Standort
Wert und Lage deines Warenlagers sowie die Kriminalitätsbelastung des Standorts fließen in die Einschätzung ein.
Sicherungstechnik
Nachtverschluss, Rollladen und Alarmaufschaltung wirken sich auf Einbruchdiebstahl-Konditionen aus.
Sortiment & Bezugsquellen
Direktimport oder Eigenmarke verändern dein Haftungsprofil und damit die Risikoeinschätzung.
Mitarbeiterzahl & Filialen
Mehr Personal und mehr Standorte erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines Schadenfalls.

Der Erstcheck und die Bestandsprüfung selbst sind für dich kostenlos. Ich werde vom Versicherer vergütet, bei dem am Ende dein Vertrag liegt, wie in der Versicherungsvermittlung üblich.

Der Ablauf

Die Bestandsprüfung
in vier Schritten.

Vom ersten Anruf bis zur Empfehlung, ohne Verkaufsgespräch und ohne Verpflichtung.

01
15 Min · Telefon

Kurzcheck

Du buchst einen 15-minütigen Termin, ich rufe dich an. Wir sprechen kurz über Sortiment, Standort und deinen aktuellen Vertrag.

02
Vorab

Unterlagen sichten

Du schickst mir Versicherungsschein und Nachtrag, ich sehe mir an, was wirklich vereinbart ist, nicht nur, was im Bedingungsheft steht.

03
Im Detail

Lücken einordnen

Ich gleiche deinen heutigen Betrieb, Sortiment, Bezugsquellen, Standort, mit der Risikobeschreibung im Vertrag ab und zeige dir, wo beides nicht mehr zusammenpasst.

04
Deine Entscheidung

Empfehlung

Du bekommst eine klare Einschätzung und entscheidest, ob und was angepasst wird. Kein Verkaufsgespräch, keine Verpflichtung.

Erster Schritt
Kurzcheck buchen.Kostenlos · 15 Min · Ich rufe dich an
Termin buchen
Warum ein Makler?

Du hast Besseres zu tun, als Bedingungswerke zu vergleichen.

Kannst du auch selbst machen. Aber hier ist der Unterschied:

Selbst gemacht
Bedingungswerk selbst querlesen
Die Besonderen Bedingungen unterscheiden sich pro Branche und pro Versicherer, ohne Fachkenntnis übersiehst du die entscheidenden Klauseln.
Nachtrag und Bedingungsheft selbst abgleichen
Ob ein Baustein wirklich vereinbart ist, steht oft an einer Stelle, die man leicht übersieht.
Betriebserweiterung selbst einordnen
Neues Sortiment oder ein neuer Standort, wann das meldepflichtig ist, ist ohne Vergleichspunkt schwer einzuschätzen.
Im Schadenfall allein mit dem Versicherer
Du verhandelst ohne Rückendeckung, mit deinem Alltagsgeschäft im Nacken.
Mit Makler an deiner Seite
Bestandsprüfung mit Branchenblick
Ich kenne die Bedingungswerke für Handel und Handwerk und weiß, wo die Fallen typischerweise liegen.
Nachtrag gegen Bedingungsheft geprüft
Ich sage dir, was tatsächlich vereinbart ist, nicht nur, was theoretisch möglich wäre.
Veränderungen laufend mitgedacht
Neues Sortiment, neuer Standort, neue Bezugsquelle, wir besprechen das im Jahrestermin.
Persönlich im Schadenfall
Ich bin dein Ansprechpartner gegenüber dem Versicherer, nicht du allein.

Und übrigens: die Bestandsprüfung selbst kostet dich nichts. Ich werde von dem Versicherer vergütet, bei dem du am Ende deinen Vertrag hast, so wie es in der Versicherungsvermittlung üblich ist.

Bestand prüfen lassen
Häufige Fragen

Alles zu Versicherungen im Einzelhandel.

Eine Frage fehlt? Schreib mir oder buche direkt einen 15-minütigen Kurzcheck, auch ohne fertige Frage im Kopf.

Frage stellen

Die Betriebshaftpflicht ist die Basis für jeden Betrieb mit Verkaufsfläche. Sie greift, wenn ein Kunde beim Einkauf verletzt wird, zum Beispiel weil der Boden nass war, oder wenn du fremdes Eigentum beschädigst. Für Handelsbetriebe gibt es eigene Bedingungswerke, häufig unter dem Titel Handel und Handwerk, mit einer eigenen Risikobeschreibung für Ladengeschäft und Lager.

Die Versicherungssumme deines Warenlagers ist meist ein Jahresdurchschnitt, dein tatsächlicher Warenbestand ist es nicht. Vor der Saison, vor Weihnachten oder nach einer größeren Bestellung liegt der reale Wert oft deutlich darüber. Ohne eine Saison- oder Vorsorgeklausel kann genau in diesem Moment eine Unterversicherung entstehen. Ob dein Vertrag eine solche Klausel enthält, prüfe ich mit dir.

Das Produkthaftungsgesetz stellt denjenigen dem Hersteller gleich, der ein Produkt erstmals in den Europäischen Wirtschaftsraum einführt. Maßgeblich ist also nicht die EU, sondern der EWR: Ware aus Norwegen, Island oder Liechtenstein löst das nicht aus, Ware aus der Türkei, China oder Großbritannien schon. Wer direkt importiert, haftet damit nicht mehr wie ein Händler, sondern wie ein Hersteller, ohne dass sich an seinem bestehenden Vertrag äußerlich etwas geändert hätte. Ich prüfe, ob deine Bezugsquellen noch zu deiner Police passen.

Wenn du Ware unter deiner eigenen Marke anbietest und damit nach außen als Hersteller auftrittst, behandelt dich das Produkthaftungsgesetz auch wie einen Hersteller, mit entsprechend weiterreichender Haftung. Ein reiner Handelsvertrag bildet das nicht automatisch ab. Das ist ein Punkt, den ich in der Bestandsprüfung gezielt abfrage.

Kann bei einem Schaden der Hersteller eines Produkts nicht festgestellt werden, gilt nach dem Produkthaftungsgesetz jeder Lieferant in der Kette als dessen Hersteller, du eingeschlossen. Das lässt sich abwenden: benennst du dem Geschädigten innerhalb eines Monats nach dessen Aufforderung den tatsächlichen Hersteller oder deinen eigenen Vorlieferanten, greift diese Haftung nicht. Eine saubere Lieferantendokumentation ist deshalb kein Verwaltungsdetail, sondern der Unterschied zwischen Händler- und Herstellerhaftung.

Schaufenster, Vitrinen und Türanlagen gehören zu den teuersten und exponiertesten Bauteilen eines Ladengeschäfts. Die Glasdeckung ersetzt das Zerbrechen dieser Flächen, ohne dass es darauf ankommt, wer den Bruch verursacht hat. Zwei Dinge sind dabei wichtig: sie muss gesondert vereinbart sein, sie ist in der Inhaltsversicherung nicht automatisch enthalten. Und sie deckt den Bruch, nicht jeden Schaden an der Fläche, Kratzer und abgeplatzte Kanten bleiben typischerweise außen vor. Welche Flächen bei dir eingeschlossen sind, sehen wir uns gemeinsam an.

Steht dein Laden nach einem Sach- oder Einbruchschaden, laufen Miete, Personalkosten und andere Fixkosten in der Regel weiter, während der Umsatz wegbricht. Eine Betriebsunterbrechungsversicherung soll genau diese Lücke abfedern. Wie lange und in welcher Höhe, regelt der jeweilige Vertrag, auch das prüfe ich mit dir.

Die branchenspezifischen Bedingungswerke für den Handel tragen häufig genau diesen Zusatz im Kopf jeder Risikobeschreibung. Er bedeutet: Nur weil ein Baustein im Bedingungsheft beschrieben ist, gilt er noch lange nicht für deinen Vertrag. Ob ein Baustein wirklich vereinbart ist, steht im Versicherungsschein beziehungsweise im Nachtrag, nicht im Bedingungsheft. Genau das prüfe ich in einer Bestandsprüfung zuerst.

Beide betreffen grobe Fahrlässigkeit, aber unterschiedliche Sachverhalte. Paragraph 81 VVG betrifft die grob fahrlässige Herbeiführung des Versicherungsfalls selbst und ist bei einem Verzicht in der Praxis meist summenmäßig gedeckelt. Paragraph 28 VVG betrifft die Verletzung einer vertraglichen Obliegenheit, etwa eine nicht eingehaltene Sicherungsauflage wie Nachtverschluss oder Alarmaufschaltung. Ein Verzicht auf Paragraph 81 VVG schließt einen Verzicht auf Paragraph 28 VVG nicht automatisch mit ein, das ist eine eigene, separate Klausel.

Für einen Handelsbetrieb sind vor allem Streitigkeiten um die Gewerbemietfläche und arbeitsrechtliche Fragen rund um Aushilfen und Teilzeitkräfte relevant. Ein Firmenrechtsschutz übernimmt in solchen Fällen die Kosten für Anwalt und Gericht, im vereinbarten Rahmen des jeweiligen Tarifs.

Wesentliche Erweiterungen deines Tätigkeits- oder Sortimentumfangs solltest du deinem Versicherer anzeigen, ein neues Sortiment, eine zweite Filiale oder ein zusätzlicher Standort gehören dazu. Was bei einem Versäumnis passiert, regelt jeder Vertrag unterschiedlich, in manchen Werken erhöht sich zum Beispiel die Selbstbeteiligung im betroffenen Schadenfall. Pauschale Aussagen dazu vermeide ich bewusst, das prüfe ich am konkreten Bedingungswerk.

Wir schauen uns gemeinsam an, wie sich dein Sortiment, deine Bezugsquellen und deine Absatzkanäle seit Vertragsschluss verändert haben, und gleichen das mit dem ab, was tatsächlich im Versicherungsschein und im Nachtrag vereinbart ist. Am Ende weißt du, wo dein Vertrag zu deinem heutigen Betrieb passt und wo nicht.

Der Erstcheck und die Bestandsprüfung sind für dich kostenlos. Ich werde, wie in der Versicherungsvermittlung üblich, von dem Versicherer vergütet, bei dem am Ende dein Vertrag liegt, nicht von dir zusätzlich.

Erstcheck · Kostenlos

Deinen Vertrag
schauen wir uns an.

20 Minuten am Telefon reichen für den ersten Überblick. Ich sage dir ehrlich, wo dein Vertrag zu deinem heutigen Betrieb passt, und wo nicht.

Bestandsprüfung, nicht Neuaufbau15 Min · Am TelefonMakler aus Berlin
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